Frequently asked questions
Gelieve deze antwoorden te lezen.
De verantwoordelijke van de hond is zelf verantwoordelijk voor het controleren van de juistheid van zijn persoonlijke gegevens in het hondenregister. Elke wijziging of fout moet tijdig worden gemeld en aangepast.
Sinds 1 oktober 2004 is een Europees paspoort verplicht voor het reizen met uw hond, kat of fret.
In België ontvangen honden die na 7 juni 2004 zijn geïdentificeerd automatisch een paspoort bij registratie.
Voor honden die vóór 7 juni 2004 geregistreerd zijn, kan de dierenarts een paspoort verstrekken.
Ga langs bij uw dierenarts. Die kan onmiddellijk een Europees paspoort afleveren dat gekoppeld is aan de identificatiegegevens van uw hond.
Let op: Voor honden die vóór 7 juni 2004 geregistreerd zijn, is een paspoort alleen verplicht bij reizen naar het buitenland.
Bij het overlijden van uw hond stuurt u het officiële document “Aanvraag voor verandering van verantwoordelijke of adresverandering – Afgifte van overlijdené, met vermelding van de overlijdensdatum, terug naar DogID
Als u het officiële document niet meer hebt, kunt u het overlijden ook melden op één van de volgende manieren:
Online via DogID:
Ga naar de online DogID-applicatie
- Geef het chipnummer van uw hond in
- Klik op "Meer acties"
- U wordt gevraagd om zich te authentificeren via eID of Itsme
- Na authenticatie kan het statuut van de hond aangepast worden naar "overleden"
Stuur een e-mail met volgende gegevens:
- Chipnummer van de hond
- Naam en overlijdensdatum
- Uw contactgegevens
Telefonisch
Bel DogID via +32 (0)2 333 92 22 (Bereikbaar van 8u tot 20u)
U kunt uw adreswijziging op twee manieren doorgeven:
U kunt de wijziging ook online doorgeven via de DogID-applicatie door in te loggen met uw identiteitskaart of Itsme.
Ga naar de online DogID applicatie
- Geef het chipnummer van uw hond in
- Klik op "Meer acties"
- U wordt gevraagd om zich te authentificeren via eID of Itsme
- Na authenticatie kan u uw adres veranderen
Als u naar het buitenland verhuist, kunt u via de applicatie de hond als "geëxporteerd" registreren. Er wordt dan geen nieuw document verstuurd, maar u dient de hond opnieuw te registreren in het land waar de hond gaat verblijven.
Stuur ons het officiële document "Aanvraag voor verandering van verantwoordelijke of adresverandering – Aangifte van overlijden" terug, nadat u het nieuwe adres heeft ingevuld. U behoudt het paspoort en ontvangt een nieuw definitief registratiecertificaat -met zelfklever voor het paspoort- binnen de 7 dagen.
Uw hond moet voorzien zijn van een Europese elektronische chip, geplaatst door een dierenarts. Tatoeages worden enkel erkend als identificatievorm bij oudere registraties.
Na registratie ontvangt de verantwoordelijke een officieel document met:
- Een definitief identificatie- en registratiecertificaat in de vorm van een zelfklevend etiket, dat in rubriek XII van het paspoort moet worden aangebracht.
- Een kaart voor wijziging van verantwoordelijke, adreswijziging of aangifte van overlijden, die samen met het paspoort bewaard moet worden voor eventuele latere aanpassingen.
Als verantwoordelijke kunt u de gegevens van uw hond altijd online raadplegen via de DogID-applicatie.
Sinds 1 september 1998 is het wettelijk verplicht om honden te identificeren en te registreren. Concreet houdt dit het volgende in:
- Wordt er een pup bij u geboren en wilt u hem zelf houden? Dan moet u hem laten identificeren en registreren vóór hij 8 weken oud is.
- Wilt u een hond verkopen of weggeven? Dan moet de hond, ongeacht zijn leeftijd, eerst worden geïdentificeerd en geregistreerd.
- Koopt of krijgt u een hond? Dan moet de hond vooraf al geïdentificeerd zijn en over een officieel paspoort beschikken.
Als de chip van de hond niet meer leesbaar is, zal de dierenarts een nieuwe chip plaatsen. De dierenarts meldt dit aan DogID en registreert de nieuwe identificatie. Vervolgens ontvangt de verantwoordelijke een nieuw paspoort en een nieuwe definitief registratiecertificaat met zelfklever voor het paspoort.
Het nieuwe chipnummer wordt geregistreerd als de primaire identificatie van de hond, terwijl het oorspronkelijke chipnummer behouden blijft in de registratiegeschiedenis en altijd raadpleegbaar is.
De verantwoordelijke die op dat moment in de databank geregistreerd staat als verantwoordelijke is altijd verantwoordelijk voor het doorgeven van wijzigingen (zoals een adreswijziging, een verandering van verantwoordelijke of het overlijden van de hond) aan DogID via de online applicatie of via het officiële document.
Neem contact op met een dierenarts en vraag hem om de hond alsnog te registreren.
U dient een afspraak te maken met een dierenarts om de hond te laten registreren bij DogID.
Hoe wijzig ik de verantwoordelijke van een hond?
Een wijziging van verantwoordelijke tussen particulieren of van een particulier naar een erkende kweker kan op verschillende manieren worden uitgevoerd. Na verwerking van de wijziging wordt een nieuw definitief identificatie- en registratiecertificaat per post verzonden naar de nieuwe verantwoordelijke.
Wanneer de huidige en de nieuwe verantwoordelijke samen aanwezig zijn, kan de wijziging kosteloos worden uitgevoerd via online.dogid.be.
Beide partijen moeten zich authentiseren met eID, itsme® of MyGov om de overdracht te bevestigen.
Wijziging via het definitieve identificatie- en registratiecertificaatDe huidige verantwoordelijke vult de achterzijde van het definitieve identificatie- en registratiecertificaat volledig in met de gegevens van de nieuwe verantwoordelijke en bezorgt het originele certificaat per post aan DogID.
Wijziging wanneer beide partijen niet aanwezig zijnWanneer de huidige en de nieuwe verantwoordelijke niet samen aanwezig kunnen zijn, kan een dierenarts de aanvraag tot wijziging van verantwoordelijke registreren.
Om de privacy van alle betrokkenen te beschermen, wordt de identiteit van de aanvrager niet meegedeeld aan de huidige verantwoordelijke.
- Indien het e-mailadres van de huidige verantwoordelijke gekend is in de DogID-databank, ontvangt deze een e-mail met een persoonlijke link naar de online applicatie. Via deze link kan de aanvraag worden geraadpleegd en kan de verantwoordelijke de wijziging goedkeuren of weigeren.
- Indien er binnen 48 uur geen reactie op de e-mail wordt gegeven, wordt een aangetekende zending verstuurd naar de huidige verantwoordelijke op het in de DogID-databank gekende adres.
- Indien er geen e-mailadres gekend is, wordt onmiddellijk een aangetekende zending verstuurd naar de huidige verantwoordelijke op het in de DogID-databank gekende adres.
Om de aanvraag goed te keuren of te weigeren, moet de huidige verantwoordelijke zich authentiseren met eID, itsme® of MyGov.
Opgelet: Indien de aanvraag na authenticatie niet zichtbaar is, kan dit twee oorzaken hebben:
- Het rijksregisternummer van de huidige verantwoordelijke is nog niet gekoppeld aan de hond. In dat geval kan de koppeling online worden uitgevoerd, waarna de aanvraag alsnog kan worden behandeld.
De hond staat niet geregistreerd op naam van de persoon die zich authenticeert. In dat geval kan de aanvraag niet worden behandeld en dient contact te worden opgenomen met DogID voor verdere controle.
- Bij goedkeuring wordt de wijziging uitgevoerd.
- Bij weigering wordt de aanvraag stopgezet en wordt de aanvrager hiervan op de hoogte gebracht.
- Indien binnen 21 dagen na de kennisgeving geen reactie of bezwaar wordt ontvangen, wordt de wijziging automatisch uitgevoerd en wordt de hond geregistreerd op naam van de nieuwe verantwoordelijke.
Een hond kan ook worden overgedragen aan een erkende kweker via online.dogid.be.
Hiervoor moeten zowel de huidige verantwoordelijke als de kweker aanwezig zijn, aangezien beide partijen zich moeten authentiseren met eID, itsme® of MyGov. De kweker moet bovendien zijn erkenningsnummer registreren.
Indien de kweker niet aanwezig is, kan de aanvraag worden ingediend via een dierenarts. In dat geval wordt dezelfde procedure gevolgd als beschreven onder 'Wijziging wanneer beide partijen niet aanwezig zijn'.
Aanvraag via DogIDEen aanvraag tot wijziging van verantwoordelijke kan uitzonderlijk ook rechtstreeks aan DogID worden bezorgd door een particulier, dierenarts of derde partij.
In dat geval volgt DogID dezelfde procedure als wanneer beide verantwoordelijken niet aanwezig zijn.
- Indien het e-mailadres van de huidige verantwoordelijke gekend is, ontvangt deze een e-mail met een link naar de online applicatie om de aanvraag goed te keuren of te weigeren.
- Indien er geen e-mailadres gekend is, of indien binnen 48 uur geen reactie wordt ontvangen, wordt een aangetekende zending verstuurd naar de huidige verantwoordelijke op het in de DogID-databank gekende adres.
- Indien binnen 21 dagen geen reactie of bezwaar wordt ontvangen, wordt de wijziging automatisch uitgevoerd.
Meld het verlies of de diefstal van uw hond zo snel mogelijk aan DogID. Dit kan op de volgende manieren:
- Via de online applicatie door het statuut van de hond aan te passen naar ‘verloren’ of ‘gestolen’ (validatie via eID, itsme® of MyGov vereist)
- Telefonisch
- Per e-mail
- Via een erkende dierenarts
Belangrijk: Vergeet niet om in de online applicatie de vertrouwelijkheid van uw contactgegevens aan te passen naar publiek, zodat een eventuele vinder u rechtstreeks kan contacteren. Wanneer uw hond wordt teruggevonden, moet u het statuut opnieuw aanpassen zodat de gegevens in de DogID-databank correct en actueel blijven.