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Veuillez consulter cette page de réponses.

Le responsable du chien est lui-même chargé de vérifier l’exactitude de ses données personnelles dans le registre des chiens.
Toute modification ou erreur doit être signalée et corrigée dans les plus brefs délais.

Depuis le 1er octobre 2004, vous devez disposer d'un passeport européen si vous emmenez votre chat, chien ou furet en voyage.

En Belgique, depuis le 7 juin 2004, les chiens reçoivent automatiquement un passeport lors de l'identification.

Pour les chiens qui ont été enregistrés avant le 7 juin 2004, votre vétérinaire peut fournir le passeport.

Rendez-vous chez votre vétérinaire. Il peut immédiatement délivrer un passeport européen lié aux données d’identification de votre chien.
Attention : Pour les chiens enregistrés avant le 7 juin 2004, le passeport n’est obligatoire qu’en cas de voyage à l’étranger.

En cas de décès de votre chien, vous devez renvoyer à DogID le document officiel "Demande de changement de responsable ou d’adresse – Déclaration de décès", en y indiquant la date du décès.

Si vous ne possédez plus ce document officiel, vous pouvez également déclarer le décès par l’un des moyens suivants :

• Rendez-vous sur l'application en ligne DogID
• Introduisez le numéro de puce de votre chien
• Cliquez sur "Plus d’actions"
• Vous serez invité à vous authentifier via eID ou Itsme
• Après authentification, vous pourrez modifier le statut du chien en "décédé"

• Numéro de puce du chien
• Nom et date du décès
• Vos coordonnées de contact

Par téléphone :
Appelez DogID au +32 (0)2 333 92 22 (joignable de 8h à 20h)

Vous procédez comme dans le cas d'un changement de responsable, mais vous conservez le passeport.

Votre chien doit être muni d'une puce électronique européenne, placée par un vétérinaire. Les tatouages ne sont reconnus comme méthode d'identification que pour les anciennes inscriptions.

Après l'enregistrement, le responsable reçoit un document officiel comprenant :

• Un certificat définitif d’identification et d’enregistrement, sous forme d’une étiquette autocollante, qui doit être apposée dans la rubrique XII du passeport.
• Une carte permettant de modifier le responsable, de signaler un changement d’adresse ou un décès, à conserver avec le passeport pour d’éventuelles modifications futures.

En tant que responsable, vous pouvez toujours consulter les données de votre chien en ligne via l’application DogID. Pour vous connecter, vous avez besoin de votre carte d’identité ou de l'application Itsme.

Depuis le 1er septembre 1998, l’identification et l’enregistrement des chiens sont obligatoires par la loi. Concrètement, cela signifie :

• Un chiot né chez vous et que vous souhaitez garder doit être identifié et enregistré avant l’âge de 8 semaines.
• Si vous souhaitez vendre ou donner un chien, quel que soit son âge, il doit d’abord être identifié et enregistré.
• Si vous achetez ou recevez un chien, celui-ci doit déjà être identifié et disposer d’un passeport officiel.

C’est toujours le responsable actuel (vendeur…) qui est tenu d’informer DogID, via la carte blanche, de changements d'adresse, de changement de responsable du chien ou du décès du chien.

Veuillez prendre contact avec le vétérinaire afin qu'il nous envoie le certificat provisoire d'identification et d'enregistrement.

Vous devez prendre rendez-vous avec un vétérinaire afin de faire enregistrer votre chien auprès de DogID.

Un changement par téléphone n’est pas possible, mais il existe plusieurs autres manières de modifier le responsable :

• Nom et prénom
• Numéro de registre national
• Adresse complète
  Le document complété doit être envoyé par la poste à DogID.

• Le numéro de puce du chien
• Les données obligatoires du nouveau responsable :
  • Nom et prénom
  • Numéro de registre national
  • Adresse complète
• La signature des deux parties
  Cette déclaration peut être envoyée par courrier ou par e-mail à DogID.

Pas de contact avec l’ancien responsable ?
Le nouveau responsable peut alors introduire lui-même une demande de changement par e-mail auprès de DogID.
Les informations suivantes sont obligatoires dans la demande :

• Nom et prénom
• Numéro de registre national
• Adresse
• Numéro de puce du chien
  DogID prendra ensuite contact avec l’ancien responsable pour obtenir son accord. Veuillez compter un délai de traitement d’environ 4 semaines. Si l’ancien responsable refuse le changement, le demandeur en sera informé par écrit (e-mail ou courrier).

Bientôt, cette procédure sera également possible en ligne via le vétérinaire.

Veuillez le signalez au plus vite à DogID en téléphonant au +32 (0)2 333 92 22 entre 8h et 20h.